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这样的技师,手法再好我也不要

2020-06-27

足疗店是一个整体,是一个五湖四海凑起来的大家庭,它讲求效率,讲究业绩,但更注重的,是团体意识。没有团体意识,足疗店人员流动就会大,没有团体意识,整体业绩就上不去。


那要注意了,下面这五种人,对团队的破坏力非同一般。


○ 总是唠唠叨叨


面对顾客不要唠唠叨叨的说一些自己的事,不要认为顾客会对你或者店里的事感兴趣,踏踏实实上好钟就好了。一个喜欢唠叨的技师,不但会让顾客感觉厌恶,还会在平时对同事发泄自己的不满。

 

这类技师总觉着自己被大材小用了,总觉着顾客都是“弱智”,会在团队里无休止的传播负面情绪。要知道,一个人会传染一个团队,你的唠叨,最终不但会葬送自己,还可能会坑了店铺。

 

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○ 总是光说不做


“王哥,下次您来一定给您打八折”

“王哥,不好意思啊,店里有规定,员工没有打折的权利。”

 

“赵总,我送您个采耳~”

“赵总,今天客人太多了,我下次在送您吧。”

 

“经理,我这个月一定超额完成任务!”

“经理,我这个月没有完成,因为……”

 

在店里,有这么一种技师,她们能力平平,却总喜欢承诺一些自己很难做到的事情,但总是做不到自己的承诺。

 

长久下来,你会发现,这类技师,除了撒谎,一点实际的价值都没有!

 

 

○ 动摇军心


“这个月客人这么少,店里不行了吧?”

“半个月没见老板了,是不是跑路了?”

“在这样下去,估计要发不出工资了吧?”

“找个机会,该跳槽了吧?”

 

在店里,总会有这种技师,对店铺发展缺乏信心,患得患失,随时准备跳槽,这类技师的内心十分脆弱,而且对团队非常不利,她们会经常传播各种“扰乱军心”的信息,给正在拼搏的团队造成很大的威胁。

 

 

○ “争风吃醋”


“凭什么她点钟那么多?”

“她和那个顾客一定有不正当关系!”

 

足疗店是一个讲究业绩的地方,工作中的竞争也常常会演变成“争风吃醋”的事,自己碌碌无为,别人一有进步自己就心生嫉妒。这样的心理不但不会帮助自己提升,反而会造成负面情绪无限扩大,影响团队的凝聚力。

 

 

○ 混日子


比起“给我多少钱,我干多少事。”更甚的就是“给我多少钱,我也不干事。”很多店里都有这样的技师,拿着保底,能懒就懒,“打一鞭子,走一步”对他们来说已经是超额工作了。

 

这样以来会让其它努力工作的员工心生忧怨,长此以往,结果可想而知。


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